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时间:2017-03-14 来源:www.xiazaima.com 作者:下载妈
小马Win10系统突然无法上网,使用疑难解答检查的时候,提示“缺少一个或者多个网络协议”。尝试以管理器身份进行这些修复,还是不能解决问题,这个时候该怎么办呢?
解决方法:
1、可以到网络和共享中心点击当前连接网络的名称,看一下该网络的属性,检查一下IP地址等信息是否和原来正常上网时的信息相同。
2、如果不同,建议到网络和共享中心-更改网路适配器里将当前的网络连接禁用,然后重新启用。
3、如果有连接路由器的话,建议重启一下路由。
4、Win+R后输入services.msc进入服务列表,检查一下下面的这三个服务的启动类型和启动状态。
Telephony
Remote Access Connection Manager
Remote Access Auto Connection Manager
启动状态如果有设为停止的,建议可以手动启动一下。启动类型上可以将其设为自动。
5、试试Win+X+A后,进入cmd界面使用netsh winsock reset命令。
以上就是无法上网提示“缺少一个或者多个网络协议”的解决方法了,缺少网络协议是网络设置的问题,应该能够通过上面的办法来解决。
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