苏宁云信客服客户端 V3.0.0.9 卖家电脑版
- 大小：47.38 MB
- 语言：简体中文
- 授权：免费软件
- 更新：2016-10-29
- 支持系统：Windows10, Windows8, Windows7, WinXP
安全监测：
360安全卫士 360杀毒 电脑管家- 星级评价：
系统介绍
苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台。苏宁云信客服客户端是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件，苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流。
功能介绍
1、多会话管理，沟通便捷
支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移，提升效率
支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
3、会员、订单信息，会话小结
会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。
4、服务监控，实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源
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