辅导君 V2.2.5

　　辅导君是一款功能非常强大的初高中在线学习软件，辅导君汇聚数万名清华、北大名校学霸老师在线定制辅导，无需奔波，在家就能上课，轻松提高学习成绩。辅导君面向全中国八千万中学生，为他们提供最便利、可靠的学业辅导。

使用方法

　　1、账号注册

　　请登录辅导君 www.fudaojun.com 或下载安卓/ios客户端，点击“学生注册”按钮进行注册，按照流程填写手机号、密码等信息完成注册。

　　2、登录异常情况及处理

　　提示：账号密码错误

　　（1）、请确认手机号/密码是否正确，重新输入密码验证是否正确。

　　（2）、如仍然显示账号密码错误，点击下方“忘记密码？”按照提示流程重置密码。

　　3、网络连接超时

　　（1）、请检查网络是否正常连接，网络是否理想，建议使用4M以上宽带。

　　（2）、关闭进程后重新打开软件登录。

　　（3）、如仍然提示“网络连接超时”，但访问其他网站正常，或者登录中或者信息载入过程中提示“获取个人信息发生错误”，请将DNS设置为阿里DNS：首选DNS服务器：233.5.5.5；备用DNS服务器：233.6.6.6。

　　4、PC客户端在win8，win10系统双击打开没反应

　　右键快捷方式“使用管理员权限运行”打开。

　　5、电脑系统文件误删除或缺失导致无法打开，如提示：

　　（1）、由于应用程序配置不正确，应用程序未能启动。

　　（2）、缺失xxxxx文件，按照提示下载安装相应程序/文件。

　　5、试听课程

　　新用户注册或者留言后，课程顾问确定试听时间，进行老师匹配创建课程。

　　6、正式课程

　　老师或班主任课前与学员沟通确定上课时间后安排课程。

　　7、设备测试

　　登录完成后进入课程列表界面，选择左上角：系统》声音，打开声音测试，点击“开始测试”，对着麦克风说话，验证是否能听到自己声音，如果能则设备正常，如果不能重新选择麦克风和扬声器设备，点击“开始测试”，直至能听到自己的声音。

　　8、异常情况及处理方式

　　麦克风和扬声器设备为空。

　　请检查麦克风设备是否正常接入，插拔设备验证是否正常连接。

　　更改麦克风和扬声器设备仍然无法听见自己的声音。

　　（1）、打开“控制面板”，选择“声音”，分别查看“播放”和“录制”进行麦克风测试，如果能够听到自己声音说明电脑设备正常。

　　（2）、使用QQ语音通话验证是否能正常通话。